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도
상처받지 않는 대화법
프롤로그
유페이퍼
|
박태관
|
2025-04-27
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저자 소개
프롤로그
📖 제1장 감정이 상처가 되는 이유
1.1 감정은 왜 쉽게 상처받는가
1.2 말보다 깊은 감정의 언어
1.3 감정이 관계를 파괴하는 메커니즘
📖 제2장 대화는 감정의 교환이다
2.1 말 속에 숨겨진 감정의 코드
2.2 상처 주는 말과 상처받는 마음의 연결고리
2.3 감정 전달 방식을 바꾸는 기술
📖 제3장 상처받지 않는 마음의 방패
3.1 자존감과 감정적 면역력
3.2 감정을 조절하는 훈련법
3.3 심리적 거리 두기와 감정 보호 전략
📖 제4장 관계를 살리는 공감의 기술
4.1 공감과 동정의 차이
4.2 경청의 기술이 가져오는 변화
4.3 감정을 끌어안는 말하기
📖 제5장 나를 지키는 대화의 프레임
5.1 “나 전달법”의 실제 활용법
5.2 상대의 공격을 무력화하는 방법
5.3 감정을 누르지 않고 표현하는 법
📖 제6장 갈등 없는 대화를 위한 심리법칙
6.1 방어기제를 자극하지 않는 표현
6.2 비난 없이 의견을 전하는 기술
6.3 감정을 안전하게 공유하는 방법
📖 제7장 직장과 일상에서 통하는 대화법
7.1 회의와 협업에서의 비폭력 대화
7.2 상사와의 감정 조율 기술
7.3 가족과 친구 사이에서의 감정관리
📖 제8장 회복탄력성을 기르는 말하기
8.1 상처 후 감정을 회복하는 법
8.2 대화 중 감정 추스르기
8.3 감정의 좌절을 성장으로 바꾸는 프레임
📖 제9장 상처를 치유하는 관계 회복 대화
9.1 관계 회복의 첫 걸음: 인정의 말
9.2 오해를 풀고 신뢰를 쌓는 대화 전략
9.3 감정이 회복되는 대화의 순서
📖 제10장 지속가능한 관계를 위한 말의 습관
10.1 관계를 지켜주는 일상의 언어
10.2 감정을 망치지 않는 표현의 기술
10.3 관계의 피로를 줄이는 대화 습관
📋 설문지 –『상처받지 않는 대화법』자기 진단