안내
확인
U
회원관리
로그인
가입
찾기
회원아이디
패스워드
로그인유지
회원아이디
이름
이메일
휴대폰번호
패스워드
패스워드 재입력
회원이용약관 및 개인정보 취급방침에 동의 합니다
회원이용약관 보기
개인정보처리방침 보기
아이디찾기는 이름을 입력, 패스워드찾기는 아이디를 입력
회원가입시 이메일 입력
도
도우미 페이퍼
U
도
도우미 페이퍼
분류
전체보기
기독교
로고테라피
일반
단편소설
신규
인기
베스트
추천
구매
팬심
알림
문의
18
0
0
0
0
0
1개월전
0
반박의 벽을 허물다
#마케팅전략
#반박의벽허물기
#디지털마케팅
#SEO최적화
#고객소통
EPUB
스트리밍
0.8 MB
심리.정신
박태관
유페이퍼
모두
설득은 마케팅의 핵심이자, 고객과의 관계에서 필수적인 요소입니다. 그러나 설득은 항상 고객의 의심과 반발에 직면하게 됩니다. 이는 자연스러운 반응이지만, 마케팅에서 반박을 효과적으로 다루지 못하면 고객을 놓치기 쉽습니다. 이 책은 고객의 반박을 제거하고, 의심과 불신을 사전에 차단하는 방법을 심리학적 기법으로 설명합니다. 사람은 본능적으로 자신이 모르는 것에 대해 경계심을 갖고, 설득하려는 시도에 반대하려는 경향이 있습니다. 하지만 이 경향을 미리 예측하고 적절한 대응을 한다면, 고객의 불신을 신뢰로 바꾸고 설득을 자연스럽게 이끌어낼 수 있습니다. 이 책에서는 반박의 벽을 허물고 고객을 설득하기 위한 최종 무기를 제공합니다. 이 책의 중요성은 다음과 같습니다: 1. 반박 제거 전략의 필수성:..
미리보기
9,900
원 구매
목차
44
소개
저자
댓글
0
판권 페이지
저자 소개
프롤로그
제1장: 반박의 심리학 이해하기
1.1 반박의 본질과 유형
1.2 반대 의견의 발생 원인
1.3 고객의 방어 심리 분석
제2장: 고객의 불신을 해소하는 방법
2.1 신뢰 형성을 위한 첫 단계
2.2 고객 불신의 근원 파악하기
2.3 불신을 설득으로 바꾸는 기술
제3장: 설득의 기본 원리
3.1 설득의 6가지 심리적 법칙
3.2 설득 과정에서의 반박 제거 전략
3.3 논리적 오류와 심리적 허점을 이용한 설득
제4장: 반박을 사전에 차단하는 방법
4.1 반박의 원인 예측과 대응
4.2 잠재적 반대를 무력화하는 기법
4.3 사전 정보 제공으로 반박 감소시키기
제5장: 심리학적 설득 기법
5.1 동조 효과와 사회적 증거 활용하기
5.2 권위와 신뢰를 통한 설득 강화
5.3 감정적 연결로 반박을 무디게 하기
제6장: 고객의 의심을 제거하는 대화법
6.1 고객의 반응을 예상하고 준비하기
6.2 의심에 맞서는 긍정적 대응 전략
6.3 질문을 활용한 반박 제거 기술
제7장: 반박이 발생한 후의 대응법
7.1 반박을 수용하면서도 설득하는 방법
7.2 비판을 기회로 바꾸는 대응 전략
7.3 고객의 반대 의견을 유리하게 변환하기
제8장: 설득을 성공으로 이끄는 마무리 기술
8.1 의사결정 유도와 동의 확보 방법
8.2 설득 후의 만족감 극대화하기
8.3 후속 조치로 반박 가능성 차단하기
제9장: 다양한 산업에서의 반박 제거 사례
9.1 B2B 마케팅에서의 반박 제거 성공 사례
9.2 서비스 업계에서의 반박 관리 기술
9.3 소셜 미디어에서의 반박 대응 전략
제10장: 반박 제거를 위한 마케팅 전략의 완성
10.1 반박 제거 전략을 지속적으로 개선하는 방법
10.2 데이터 분석을 통한 반박 예측
10.3 장기적인 설득과 신뢰 구축
부록: 마케팅 전략 ‘반박제거’ 이해도 설문지
설득은 마케팅의 핵심이자, 고객과의 관계에서 필수적인 요소입니다. 그러나 설득은 항상 고객의 의심과 반발에 직면하게 됩니다. 이는 자연스러운 반응이지만, 마케팅에서 반박을 효과적으로 다루지 못하면 고객을 놓치기 쉽습니다. 이 책은 고객의 반박을 제거하고, 의심과 불신을 사전에 차단하는 방법을 심리학적 기법으로 설명합니다.
사람은 본능적으로 자신이 모르는 것에 대해 경계심을 갖고, 설득하려는 시도에 반대하려는 경향이 있습니다. 하지만 이 경향을 미리 예측하고 적절한 대응을 한다면, 고객의 불신을 신뢰로 바꾸고 설득을 자연스럽게 이끌어낼 수 있습니다. 이 책에서는 반박의 벽을 허물고 고객을 설득하기 위한 최종 무기를 제공합니다.
이 책의 중요성은 다음과 같습니다:
1. 반박 제거 전략의 필수성: 이 책은 고객이 제기하는 반박을 사전에 제거함으로써 설득력을 극대화하는 전략을 제공합니다. 반박에 대한 대응력이 부족하면 고객을 설득하는 데 큰 어려움을 겪게 되는데, 이 책은 그러한 문제를 해결할 구체적인 방법을 제시합니다.
2. 심리학 기반의 설득 기법: 이 책은 심리학적 이론과 기법을 바탕으로 고객의 마음을 분석하고, 그들이 왜 반박을 제기하는지를 파악하여 효과적인 설득 방법을 제시합니다. 이를 통해 설득 과정에서 발생하는 심리적 장벽을 극복할 수 있습니다.
3. 실질적 마케팅 활용 가능성: 이 책은 다양한 마케팅 상황에 적용할 수 있는 실질적이고 구체적인 반박 제거 기법을 제공합니다. 독자는 이를 통해 실무에서 즉각적으로 활용할 수 있으며, 마케팅 전략의 성공 가능성을 높일 수 있습니다.
4. 고객 신뢰 구축: 이 책은 반박을 제거하는 과정에서 고객과의 신뢰를 쌓는 방법을 강조합니다. 신뢰가 쌓이면 고객은 자연스럽게 설득에 응하게 되며, 장기적인 관계 형성이 가능합니다.
4. 다양한 산업에 적용 가능: 이 책은 B2B, 서비스업, 소셜 미디어 등 다양한 산업에서 반박을 효과적으로 다루는 사례를 다룹니다. 각 산업의 특성에 맞춘 전략을 통해 독자는 자신만의 맞춤형 반박 제거 전략을 구상할 수 있습니다.
5. 논리적 설득 강화: 이 책은 논리적 설득의 과정에서 흔히 발생하는 반박을 미리 대비하여 이를 무력화하는 방법을 소개합니다. 논리적 오류나 허점을 활용해 고객이 반대할 여지를 없애는 것은 설득의 강력한 무기가 됩니다.
6. 의사결정 유도 기술: 이 책은 고객의 최종 의사결정을 유도하는 마무리 기술에 대해 다룹니다. 반박을 제거한 뒤 고객이 자연스럽게 결정을 내리도록 유도하는 기술은 마케팅의 성공을 결정짓는 중요한 요소입니다.
7. 심리적 안전감 제공: 이 책은 고객에게 심리적 안전감을 제공하여 그들이 반박 없이 설득을 수용할 수 있도록 돕습니다. 고객이 마음을 열고 신뢰를 느끼면 반박할 가능성은 현저히 줄어듭니다.
8. 비판적 사고 능력 배양: 이 책은 고객이 제기할 수 있는 비판적 의견을 예측하고, 이를 효과적으로 대응하는 방법을 통해 비판적 사고 능력을 기릅니다. 독자는 반박을 극복하는 과정을 통해 논리적 사고를 강화할 수 있습니다.
9. 장기적 관계 형성:
이 책은 반박 제거를 통해 단기적인 설득을 넘어 고객과의 장기적인 관계 형성을 목표로 합니다. 이는 지속적인 신뢰와 반복적인 구매를 유도하는 데 중요한 역할을 합니다.
챗지피티의 도움 받은 이 책을 통해 개인은 반박을 극복하는 능력을 갖추고, 고객과의 소통을 통해 최종적으로 설득의 성공을 경험할 수 있을 것입니다.
[저자의 학력 및 경력]
- 고려신학대학원졸업(39회)
- 30여년간 교회 현장 목회
- 미국 International Theological Seminary 석, 박사학위
- 미국 가주고려신학대학원 겸임교수 엮임
- 한국 고려성경전문신학교 교무처장 엮임
- 현재 책 저술 및 유튜버, 블로거, 세미나 강의와 상담
[저자의 의미요법 세미나강의 및 신문기고 목록]
-한국 호스피스 완화의료학회 대전 충남지회 학술세미나 특강
-동산의료원 호스피스 자원봉사자 심화교육 특강
-계명대학교 간호과학연구소 동계학술대회 특강
-한국병원선교회 세미나 특강
-한국기독신문 매주 3년간 연재
-기독교보, 팔공신문 외 기고
-그외 병원 및 기관 세미나 특강
[저자의 전자책 및 SNS]
- 웹사이트 https://mygpts.my.canva.site/
- 네이버 전자책 https://m.site.naver.com/1dIwb
- GPTs list https://han.gl/Ezl7R
- 교보문고 https://han.gl/epl1A
- 유페이퍼 전자책 https://m.site.naver.com/1dIua
[의미요법세미나강의 및 상담요청]
nptg1234@naver.com
이컨텐츠에 대해 남기고 싶은 말은?
확인
수정확인
수정취소
U캐쉬로 구매하기
상품컨텐츠명
상품세부내용
결제전 U캐쉬
0 UCASH
결제할총금액
원
결제후 U캐쉬
UCASH
저자무료 선물증정
선물받는분 이메일
여러 이메일 입력시 ; (세미콜론) 구분, 이메일주소 최대 100개까지 가능.
선물 보낼 내용입력
300글자 이내의 메시지만 가능합니다.
구독권 결제
신용카드번호
카드유효기간
생년월일
사업자번호
패스워드
앞2자리
로그인
가입
도
도우미 페이퍼
분류
전체보기
기독교
로고테라피
일반
단편소설
신규
인기
베스트
추천
구매
팬심
팬심
알림
문의
프로필
팔로우